ビルボードマネジメント株式会社(勤務地:川崎)

【お仕事内容】

大手IT企業内での社外ユーザー、社内ユーザーのヘルプデスク(コールセンター)業務です。
■業務内容
　・機器の障害・問合せ受付、回答
　・修理・点検に関する部品手配
　・同機器設置、点検作業の手配・・スケジュール管理
・各種レポート作成業務
◆マニュアルがあります！一次受けのみで解決しない場合は、別の部門へ取り次げばOK！
※PCの基本操作ができればOK!

■勤務時間
土日祝日出勤も時折ございますが平日に振替休日取得可能です。
残業は月20h程度です。

IT業界経験者優遇！

【お仕事内容】

・社外ユーザー、社内ユーザーのヘルプデスク、コールセンター業務。
　　・ITヘルプデスクだけでなく、あらゆる機器に関する受付、対応あり。
　　・状況により、医療系専門のコールセンターを担当してもらう場合もあります。

マニュアルがあります！一次受けのみで解決しない場合は、別の部門へ取り次げばOK！

◆平日のみフルタイム勤務で募集いたします！

特にPC知識に強い方、経験者は優遇！
もちろん未経験者もぜひぜひご応募ください！