株式会社オープンループパートナーズ 熊本支店/p14241201501

【お仕事内容】

【インターネットサービス契約内容に関する問い合わせ窓口】

Wi-Fiをご利用のお客様から住所変更の手続きやキャンペーン、オプション、料金についての問い合わせ対応

<問い合わせ例>
「キャンペーン適用されているか」
「引越しをするので住所変更したい」
「契約内容を確認したい」
「今月の利用料を確認したい」など

→実績に応じてインセンティブあり!

・1時間平均5件対応(1件あたり8～9分)
・対応先:ほとんどが個人からの入電

<勤務時間>
(1)9:55～18:55
(2)9:55～18:00
(3)9:55～17:00
(4)9:55～16:00
(5)10:55～19:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
いずれか固定OK!ご希望をお伝えください

・09時55分～18時55分(休憩60分)実働8時間
・09時55分～18時00分(休憩60分)実働7時間5分
・09時55分～17時00分(休憩60分)実働6時間5分
・09時55分～16時00分(休憩60分)実働5時間5分
・10時55分～19時00分(休憩60分)実働7時間5分
・11時55分～19時00分(休憩60分)実働6時間5分
・09時55分～15時00分(休憩0分)実働5時間5分

残業は月に平均10時間程度

<研修>
【導入研修(原則オンライン)】
日時:4/9までに受講、10:00～17:00×2日間(10:00～13:00・14:00～17:00×4コマの時短も可)
※通信環境がない方は来社対応にて受講(4/9.10の2日間10:00～17:00)

【業務研修】
日時:4/14～23(土日祝休み) 10:00～19:00(休憩60分)
→研修最終日にテストあり(合格後から着台可能、テストは何度でも受けられます)

<備考>
【勤務日】
・週4日～週5日
・シフト制
・希望休は月最大4日まで(内土日祝希望休は2日まで)

【初回契約期間】
・導入研修日～6/30
・その後3ヶ月更新

<アクセス>
市電 花畑町駅より徒歩1分