株式会社オープンループパートナーズ 熊本支店/p14241201503

【お仕事内容】

～未経験OKのコールセンター～

インターネットサービスの契約内容に関する問い合わせ窓口でのお仕事です!
ご自宅でWi-Fiをご利用のお客様からの各種問い合わせにご対応いただきます。

◆問合せ内容
・住所変更
・キャンペーンについて
・オプションの追加や変更
・料金の確認について など

実績に応じてインセンティブあり!
未経験からスタートしたスタッフ多数活躍中!

■業務量
・対応件数 1時間で平均5件対応
・対応時間 1件あたり8～9分
・対応先 個人からの入電がほとんど

<勤務時間>
9:55～16:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
・1シフトのみ
・実働5時間5分
・残業は月に平均10h程度発生

<研修>
【導入研修(原則オンライン)】
日時:4/9までに受講、10:00～17:00×2日間(10:00～13:00・14:00～17:00×4コマの時短も可)
※通信環境がない方は来社対応にて受講(4/9.10の2日間10:00～17:00)

【業務研修】
日時:4/14～23(土日祝休み) 10:00～19:00(休憩60分)
→研修最終日にテストあり(合格後から着台可能、テストは何度でも受けられます)

<備考>
【勤務日】
・週4日～週5日
・土日含むシフト制
・希望休は月最大4日まで提出可能
(土日祝希望休は2日まで)

【初回契約期間】
・導入研修日～6/30
・その後3ヶ月更新

<アクセス>
市電 花畑町駅より徒歩1分

【給与備考】

前払い制度あり!お財布ピンチもスグ解決【規定あり】