【お仕事内容】
PCなどが故障した際に、データを取り戻したい!と思っているお客様からのお問い合わせを受け付けていただきます。
【受電の流れ】
(1)入電
(2)お客様のお問い合わせ内容ヒアリング
(3)復旧が可能かのおおよその判別
(4)復旧可能そうな場合の料金案内
(5)迷われているお客様には後押ししていただきます!
・電話とメールは半々の割合で対応いただきますが繁忙状況により変動します。
・個人・法人のお客様両方からのお問い合わせがございます。
・基本的には研修で習った範囲やマニュアルで対応できますが、特殊なケースの場合は上長への連携も可能なので安心!
・通常:400件程度/月 → 繁忙期:800件程度/月
【勤務時間】
・9:00~18:00
【特徴】
年休120日以上、派遣活躍中
【待遇】
有給休暇、日払いOK、週払いOK
【アクセス】
東京メトロ日比谷線神谷町駅より徒歩1分
※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は派遣のお仕事です。
▼詳細情報をもっと見る