株式会社ウィルオブ・ワーク CO 横浜支店/H90211/co140101

【お仕事内容】

入金の照合コールセンターLD業務
大手出版社が発行する求人誌等に掲載いただいた法人や個人事業主のお客様を対象とし、
サービスの利用料が正しく入金されているかなどの確認を行っていただきます。
※督促業務や個人のお客様エンドユーザー対応はありません

【LD業務】
スキル習得状況に応じて徐々に以下業務を担っていただきます。
・メンバー処理案件の配布、進捗管理と取りまとめ
・質疑対応、お客様への2次対応
・日次報告書の入力
・新人研修、フォローアップ研修

いくつかのチームに分かれて入金情報の確認作業を行っている部署の中で、電話でお客様に口座情報などを確認するチームを担当いただきます。

【勤務時間】
・10:00～19:00

【アクセス】
みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩5分

※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は派遣のお仕事です。