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トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wk

【祝金10万円】GW明けからスタート!dカードのお問い合わせ対応【大通駅】

  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
  • 交通費支給
  • 茶髪・ピアスOK
 給与

電話受付スタッフ:時給1,300円

 勤務地・面接地

北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
東西線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結、南北線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結、東豊線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結

 時間

9時50分〜18時00分 シフト制

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wkのアルバイト写真

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wkはこんな職場!

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wkのアルバイト写真(メイン)
コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
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東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wkのアルバイト写真2
異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wkのアルバイト写真3
オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

募集職種

仕事内容
①電話受付スタッフ
時給1,300

【お仕事内容】

【dカード・iDのコールセンター】
TVCMでもおなじみ♪
ドコモのクレジットカード「dカード」と
電子マネー「iD」に関するお問い合わせに
ご対応いただきます。
<<具体的な業務内容※例>>
(1)解約受付
⇒お客様のご状況をヒアリングし
 解約専用フローをご案内。
(2)住所変更
⇒お客様のご状況をヒアリングし
 住所変更フローをご案内。
(3)明細関連
⇒お客様のご契約状況を確認し、
 ご利用明細の確認や明細の再送手続きを実施。
1件の対応にかかる時間は5分程度、
後処理は3分程度です。
後処理は、プルダウンから対応内容を選択し
短い応対履歴を入力すれば完了♪
1時間あたり、3~4件にご対応いただきます。
20~40代が多く活躍されている窓口です。
接客経験がおありの方は、コールセンター未経験でも
スムーズに対応できています♪
クレジット関連の知識が身に付き
ご自身の生活に役立つかも...★
オフィスは大通駅直結のさっぽろ創世スクエア!
執務室と休憩エリアが隣接しており
移動の時間がかからないのが嬉しい♪
休憩エリアはガラス張りで、
札幌市内を一望しながら休憩できます★

【研修について】
【座学】
5日間(5/8~5/14)
平日9:50~18:00(実働7時間)
※全日程参加必須
【OJT】
約1週間
シフトに準ずる
<研修内容例>
(1)クレジットカードの概要(専門用語など)
(2)解約・明細書関連等
(3)システム操作方法
(4)ロールプレイング
(5)モニタリング

【入社時期について】
5月7日(水) ※入社日は9:45~16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日:4月24日(木)AM 

【勤務期間】
長期

▼詳細情報をもっと見る
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勤務時間
9時50分〜18時00分
シフト制
勤務地・面接地
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wk
北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
歓迎
  • フリーター歓迎
  • 既婚者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 長期歓迎
応募資格
  • 学歴不問
  • 未経験者OK
  • 経験者優遇
待遇
  • 社会保険制度あり
  • 研修あり
受動喫煙防止の取り組み
対策の有無
あり
特記事項
その他
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
注目ポイント
  • 茶髪・ピアスOK
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
企業情報
トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wkのロゴ

トランスコスモス株式会社 北海道エリア(1203251)wk

求人番号
5499516

【給与】
時給1,300~1,400円
※3ヶ月毎に評価に応じて変動
<月収例>
時給1,300~1,400円×実働7時間×22日
=20万200~21万5,600円
※上記に加え、交通費月5万円まで規定支給あり
★入社3か月後を目安に、 シフトの遵守や生産性等の実績に応じて
 最大50円時給がUPします!
★入社祝金5万円・勤続手当5万円
 計10万円の支給あり!(条件有)

【勤務時間】
9:50~18:00(実働7時間)
※週5日勤務の場合、以下のショートタイムも選択可
 9:50~16:00(実働5時間)、9:50~17:00(実働6時間)

週休2日制(シフト制)
※週4日~勤務OK
※土日祝含む曜日固定休OK!

【応募条件】
必須条件はありません♪
★パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎
★コールセンター業務未経験者大歓迎
★カード業務経験者歓迎
★接客業の経験を活かせるお仕事です!
【採用担当者からのメッセージ】
必須条件は一切ありません!
ブランクがおありの方や
オフィスデビューしたい方も大歓迎♪
業務では3台のパソコンを使用しています。
(お客様情報確認用・電話操作用・マニュアル確認用)
3台と聞くと大変そう・難しそうと思うかもしれませんが
「あのマニュアルどこにあったっけ...」
「さっき開いてた画面が見つからない!」
と焦ることが全く無いので
慣れるとものすごく便利です◎
面接では職場環境についてもご説明します!
お気軽にご応募ください。

【待遇】
◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆正社員登用制度
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆健康診断
◆育児・介護休暇
◆前給制度有
◆入社祝金5万円
◆勤続手当5万円
◆各種社販・社割有
◆髪型・服装・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆ダイヤルロック付き携帯電話充電セキュリティボックス完備
◆提携保育園有(大通駅・札幌駅)
◆休憩室Wi-Fi完備
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有

【勤務地】
北海道札幌市中央区
東西線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
南北線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
東豊線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
北海道札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア CXスクエア札幌創世

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1203251MHWK0320」

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 東西線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結、南北線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結、東豊線 大通駅徒歩5分!西2丁目地下歩道直結
 北海道札幌市中央区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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