株式会社ウィルオブ・ワーク CO 新宿支店/H90720/co130101

【お仕事内容】

賃貸住宅の家賃保証サービスを提供している会社内のコールセンターでのお仕事です!
ゆくゆくは分析業務などをお願いするようになる可能性がございます。

メイン業務
■電話問い合わせ対応(手続きの方法や契約内容の確認)
■入居者様のサポート
■サービスの改善案作成※場合により折り返し連絡(アウトバウンド)

Step1
・電話応対
事務課に来るお電話を捌いていただきます。
問い合わせ=どうやって分かるように説明するかがポイント!

Step2
・お問い合わせの内容集計
l問い合わせ内容を集計し、改善に繋げるお仕事

Step3
分析を繰り返しナレッジツールの作成を行う
その他

【勤務時間】
・9:00～18:00

【特徴】
マスク・消毒OK、経験者優遇、オープニングスタッフ

【待遇】
有給休暇、優待サービス、正社員登用制度、教育体制あり、日払いOK、週払いOK

【アクセス】
JR南武線立川駅より徒歩5分

※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は派遣のお仕事です。