【お仕事内容】
【業務内容】
損害保険会社にて個人のお客様を対象とした電話対応業務をお任せいたします。
主に「傷害保険」「医療保険」に関するお問い合わせ対応や事務手続きを行います。
<具体例>
・保全業務
→契約内容の確認・変更手続きや、各種ご案内を行います。
・住所確認業務
→発送物が返送されてきた際に、お電話で正しい住所を確認する業務。
・継続勧奨業務
→解約を希望されるお客様に対し、継続をご検討いただけるようご案内を行います。
お客様のご事情やご意向をヒアリングし、最適なプランやサービスをご提案いたします。
※使用するPCは1台のみ
※2024年度実績:受電75%、発信25%
【勤務時間】
・9:00~17:00
【特徴】
経験者優遇
【待遇】
有給休暇
【アクセス】
京急本線北品川駅より徒歩8分
JR山手線大崎駅より徒歩10分
※雇用元は株式会社ウィルオブ・ワーク です。
※この求人は派遣のお仕事です。
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