• 新着

トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wk

【GW明けスタート】家電修理の電話受付★家電の知識がなくても大丈夫◎仙台駅東口

  • 交通費支給
  • 未経験歓迎
  • 茶髪・ピアスOK
  • 服装自由
 給与

電話受付スタッフ:時給1,250円

 勤務地・面接地

宮城県仙台市宮城野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
東北本線 仙台駅東口より徒歩5分、東西線 宮城野通駅より徒歩10分、南北線 広瀬通駅より徒歩13分

 時間

8時50分〜19時00分 シフト制

トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wkのアルバイト写真

トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wkはこんな職場!

トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wkのアルバイト写真(メイン)
コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wkのアルバイト写真1
東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wkのアルバイト写真2
異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wkのアルバイト写真3
オンライン面接OK!
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

募集職種

仕事内容
①電話受付スタッフ
時給1,250

【お仕事内容】

【家電の出張修理受付コールセンター】
大手家電メーカーの冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど
身近な生活家電の「出張修理受付」をお願いします!
< 対応の流れ >
◆家電量販店・販売店からの修理依頼を受付
1.店舗の方から「修理の受付をお願いします」と
 電話で連絡が入ります!
  ↓
2.修理受付用システムの確認項目に沿って
 利用者様の情報や製品購入日、症状などを順番に伺って
 入力していきます!
 ☆家電の知識がなくても扱いやすいシステムです◎
  ↓
3.画面に自動で出てくる受付情報(修理センターや訪問可能日など)
 を電話口の担当の方へお伝えします!
◆製品をご利用のお客様へ訪問日のご案内(調整)
4.「○月○日にお伺いできます。ご都合はいかがでしょうか?」
 とお電話でご案内、必要に応じて日程調整を行います!
  ↓
5.訪問日程が確定したらシステム入力して対応完了!
その他、訪問日が決まっているお客様からの
「都合が悪くなってしまったため日程を変更したいのですが…」
などのお電話にもご対応いただきます!
■平均通話時間:5分程度(1件あたり)
■平均応対件数:5件程度(1時間あたり)
―――――――――――――――
★家電の知識がなくても大丈夫!
―――――――――――――――
製品に関するお問い合わせ対応ではなく
「修理の受付」だから製品知識がなくても大丈夫◎
使用するシステムも操作しやすいシンプルな仕様で
コールセンター初挑戦の方も多数活躍されていますよ♪
―――――――――――――――
★手厚いサポートがあるから安心!
―――――――――――――――
モニタリングやチャットで常時サポート◎
もしかしたら困ってる?と気づいた時点で
呼ばれなくてもすぐに駆けつけフォローします!!
皆さんが安心して働ける環境を整えています!

【研修について】
座学5日間+ロープレ・OJT5日間9:00-18:00(8h)
※土日祝休み
※OJT期間中の休み希望相談可
※同時給1,250円
☆ロープレ(ロールプレイング)
→先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて
実際の対応を想定した模擬練習を行います!
よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら
実技を交えて学んでいきます。
☆OJT(On the Job Training)
→座学研修後、実際にお客様対応しながら
わからないこと・イレギュラーなケースがあれば
その都度、先輩などに質問しながら学んでいきます。

【入社時期について】
5/8(木)または6/3(火) 9:00-18:00(8h)

【勤務期間】
入社日 ~ 2025年8月31日または9月30日

▼詳細情報をもっと見る
詳細情報をもっと見る
勤務時間
8時50分〜19時00分
シフト制
勤務地・面接地
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wk
宮城県仙台市宮城野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
歓迎
  • フリーター歓迎
  • 既婚者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 長期歓迎
応募資格
  • 学歴不問
  • 未経験者OK
  • 経験者優遇
待遇
  • 社会保険制度あり
  • 研修あり
受動喫煙防止の取り組み
対策の有無
あり
特記事項
その他
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
注目ポイント
  • 茶髪・ピアスOK
  • 交通費支給
  • 服装自由
  • 未経験歓迎
企業情報
トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wkのロゴ

トランスコスモス株式会社 東北エリア(1197542)wk

求人番号
5548338

【給与】
時給1,250円+交通費支給(規定有)
※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし
<収入例>
月収21万8,000円以上可能
※別途交通費規定支給
※週5日勤務で22日間(うち日祝勤務3日間)の場合で算出
(時給1,250円×8h×19日)+(時給1,250円×日祝7.5h×3日)

【勤務時間】
【月~土】
8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
9:50~19:00(実働8時間/休憩70分)
【日・祝】
8:50~17:30(実働7.5時間/休憩70分)
★残業ほとんどなし!(月5h以下)
 発生時は1分単位で支給いたします◎
★9:50~19:00の固定勤務OK!

【勤務】週4~5日の勤務で応相談
   ★曜日固定相談可
【休日】週休2日以上(シフトによる)
   ★希望休申請OK(3日まで/月)
*~*~*~*~*~*~*~*
希望休の申請が月3日までできるので
「この週は○曜日休み!」
「連休を取って旅行に♪」など
プライベートも大事にしながら働けます◎
*~*~*~*~*~*~*~*
<シフト申請・確定時期>
サイクル :1ヶ月
希望休申請:毎月14日頃まで
シフト確定:毎月25日前後

【応募条件】
資格・経験・学歴不問
【PCスキル】
 基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト、画面切替)ができればOK!
 ☆文字入力:両手でスムーズに入力できれば「◎」
【活かせるスキル】
 コールセンター経験
 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪
★*オシャレなヘアカラーもOK*★
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

【待遇】
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

【勤務地】
宮城県仙台市宮城野区
東北本線 仙台駅東口より徒歩5分
東西線 宮城野通駅より徒歩10分
南北線 広瀬通駅より徒歩13分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル 8F/ Work it! Plaza仙台

\オンライン面接OK!/
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ!履歴書も不要です☆

「係名:1197542MHWK0403」

続きを見る

 東北本線 仙台駅東口より徒歩5分、東西線 宮城野通駅より徒歩10分、南北線 広瀬通駅より徒歩13分
 宮城県仙台市宮城野区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

仙台市の人気職種ランキングと平均時給

アルバイト/バイト求人情報マッハバイト

アルバイト求人情報サイト「マッハバイト」では、日本最大級のお仕事情報を地域、路線、職種、特徴などさまざまな方法で検索可能です。
東京や大阪、京都を始めとした全国の求人情報、カフェやコンビニ、アパレルのバイトなどの人気職種も多数掲載!
「マッハバイト」は株式会社リブセンス(東証スタンダード:6054) が運営するアルバイト求人サイトです(なお、職業紹介事業は行っておりません)。

都道府県から探す

関東
関西
東海
北海道・東北
甲信越・北陸
中国・四国
九州・沖縄
主要都市から探す
条件から探す
特集から探す