株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店/p11250400801

【お仕事内容】

～インターネット故障に関する問合せ受付業務～

■光回線の故障受付対応
・ネットが繋がらない・Wi-Fiが接続できないなどのお問い合わせ対応
・契約者や関連部署からの一次受付(電話・メール・チャット)
・お客様の設備状況を確認し、必要に応じて専門センターへ取次ぎ
・受付内容の登録業務(ログ入力)

■在宅対応OK
業務に慣れてきたら在宅での対応アリ!
自分らしい働き方ができるのもオススメです!

■未経験OK
未経験でも大丈夫!研修でしっかりサポートします♪
インターネット環境のトラブル解決を通じて、お客様の困った!をサポートしませんか。

ぜひご応募ください!

<勤務時間>
(1)8:45～17:15
(2)11:45～20:15
休憩:60分

<勤務時間詳細>
(1)8:45～17:15
(2)11:45～20:15
・実働7.5時間
・上記2パターンのMIXシフト制

【シフト例】
(2)(2)(1)(1)休み・休み・(2)(2)・・といったシフト形態となります

<研修>
【研修期間】
6月9日～8月1日の平日のみ

【研修時間】
8時45分～17時15分(7.5h勤務)

<備考>
【勤務日】
・4勤2休制

【初回契約期間】
・6月9日～8月31日
・その後3～6ヶ月更新
・長期のお仕事

<アクセス>
久屋大通駅から直結(徒歩3分)