株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09250403201

【お仕事内容】

大手企業が提供している各種サービスのコールセンター!
旅行、美容室、飲食店などの予約サイトを運営しています。
ログインやポイントなど、サービスに関するお問い合わせに対応します。

【よくあるお問い合わせ内容】
「予約したいけどマイページにログインできない」
「いま何ポイント保有しているのか確認したい」
「旅行債でした予約の日程を変更したい」
「外部サービスとの連携を解除したい」
などの、お困りごとを解消します!

＼はたらくpoint!/
・まずはメール対応からスタート!慣れてきたら電話対応も覚えていきましょう◎
・すべての対応ができるようになった時の作業割合は、メール8割:電話2割です。

<勤務時間>
(1)8:50～18:00
(2)11:50～21:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
【選択OK】
・MIXシフト
・11:50～21:00の固定シフト

★残業なし

<研修>
【事前研修】
・4/22
・12時半に当社支店集合
・13時～15時 オンライン研修動画視聴

【業務研修】
・4月23日～5月12日
・9:00～18:00
※土日祝休み

★研修中も同時給
★毎日実施しているアンケートで、要望や不安などなんでも相談できます!

<備考>
【勤務】
・週4日～5日
・シフト制
・土日祝は合わせて月4回以上出勤
・日付指定のお休み希望は相談可能
※年中無休センター

【勤務期間】
・4月22日～長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由
・明るすぎなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK

【設備】
・休憩室
・ロッカー
・喫煙場所
・給湯室

【職場環境】
・センター席数:23席
・男女比率:男性40%:女性60%
・年齢層:20代～40代

<アクセス>
大通駅～徒歩5分

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています