株式会社ネオキャリア　オフィスサポート事業部　仙台支店（0000170213-01）／SEN

【お仕事内容】

・光回線契約に関するインフォメーション案内
・光回線契約に付随する住所変更、料金照会、手続き内容の確認連絡、
・各種問合せに付随する入電対応および処理等

【補足】
ご利用中のお客様から、契約内容や料金などの一般的な問合せに対応する部署です。
（請求料金の確認／住所変更／契約内容やオプションの見直しなど）

お客様の利用状況や契約内容などの質問に対して説明、案内を行います
1人のお客様に対して、およそ8分程度で対応を行います（1時間あたり約7～8名程度）
［新人スタッフの場合］ 1人あたりのお客様：およそ10～12分程度（1時間あたり約4～6名程度）
お客様評価や効率、勤怠実績に応じたボーナス制度あり　　　　

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例えば…
☆配達用品の注文数をコツコツ入力
☆有名人のブログコメント確認
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