株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250415401

【お仕事内容】

通信会社のオンラインショップに関する、チャット対応のお仕事です。

購入検討や既に購入されたお客様からのご質問をチャットで承り、チャットで回答していただきます。
電話対応なし!もくもく集中できるお仕事です。

【業務の流れ】
チャット対応用、情報検索用の2台のPCを使用して対応します。
Excelやショートカットキーも使用して文章を作成し、わからないことや判断に迷った場合は管理者に相談しながら進めます。

ノルマはありませんが、1時間あたり約5件(1件あたり13分程度)の対応が目安です!

<勤務時間>
(1)13:00～22:00
(2)8:45～17:45
(3)15:00～0:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
・全シフトご対応いただきます
・24時退勤のシフトで終電がない場合はタクシー代11000円まで支給。
11000円を超える場合は、終電に間に合うようシフト調整させていただく場合あり。

<研修>
【研修期間】
・5月13日(火)オンライン研修
・5月14日(水)より研修開始し、最短で6月5日より一人立ち予定

【研修シフト】
・オンライン研修は2時間
・13時～22時(実働7.5時間、無給休憩60分・有給休憩30分)

<備考>
【勤務期間】
5月13日(火)～長期

【保険関係】
雇用保険、社会保険ともに初日より加入

【シフト詳細】
希望休は月4日間まで、うち土日祝は月2日間まで提出
希望シフトは前月10日までに提出

【服装】
・オフィスカジュアル
・茶髪OK(11トーン程度まで)
・ネイル、髭、アクセサリーも業務に支障のないデザインならOK

【施設】
・フリードリンク(給茶機・ウォーターサーバー)
・休憩時間にはマッサージチェアがありリラックスできます!
・ビル内に飲食店あり(中華など1000円程度)
・コンビニ、休憩室に弁当販売の自販機あり
・弁当持参可
・各階に喫煙所あり。分煙整備ができています。

<アクセス>
溜池山王駅 7番出口から駅直結、赤坂見附駅より徒歩6分

【給与備考】

【交通費】
交通費の別途支給なし(交通費相当分を時給に含む)