株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09250404804

【お仕事内容】

大手家電メーカのコールセンター!
給湯器や冷蔵庫などの修理受付や問合せ対応をお任せ♪

【よくあるお問い合わせ内容】
・給湯器が壊れたので修理に来てほしい
・延長保証対象の製品を教えて
・給湯器からお湯が出ない
・給湯器のリモコンにエラーが表示されてる
・冷蔵庫が冷えなくなった
・冷蔵庫の扉が上手く閉まらない
・洗濯機から異音がする
・エアコンのルーバーが動かない
などなど。

＼はたらくpoint!/
・マニュアル範囲外の質問は専用窓口の電話番号をご案内でOK!
・個人客からの問合せですが、クレームは全体の0.4%とほぼなし!
・困ったときは管理者がすぐに駆け付けます!

<勤務時間>
12:00～21:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
残業は業務状況により発生の可能性あり(1日15分程度)

<研修>
【入社日】
・9:15～11:00
・13:15～15:00
※選択OK

【研修日程】
・座学:4時間×8コマ→複数日程から選択可能
・OJT:4時間×2コマ→シフト制

★研修中も同時給

<備考>
【勤務】
・週4～5日
・シフト制
・土日祝は合わせて月2回以上の勤務が必要
・曜日固定休の相談OK

【勤務期間】
・入社日選べます(4/24・4/25)
・長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由!デニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・髪型・髪色自由!金髪もOK
・ピアスOK
・ネイルOK
・ひげOK(清潔感があればOK)

【設備】
・休憩室
・喫煙室
・給湯設備
・自販機
・マッサージチェア
・共有ロッカー
・貴重品持ち込み専用バックあり

【職場環境】
・30代～60代のスタッフが在籍中です!

<アクセス>
札幌駅～徒歩3分

【給与備考】

22時以降は深夜時給1,313円になります
【交通費】
交通費支給(月15万円まで)