株式会社オープンループパートナーズ 梅田支店/p12250501401

【お仕事内容】

空調機器のスマートフォン向けアプリの【接続設定に関する問合わせ】受付。
問合わせをしたお客様へ、こちらからかけ直し対応します。

そのため、基本受電対応はありません♪

■問合わせ内容
・エアコンと携帯アプリの接続方法を教えてください
・設定変更の方法を教えてください
・どのような機能があるか教えてください

【例】対応の流れ

1.受電部署から対応依頼の連携を受ける
スマホ関係の問合せが入った場合、担当者からの折り返しとしているため。

2.お客様へ電話をかけて、スマホ接続の設定方法をご案内する
マニュアル完備!

【業務量】
1時間あたりの対応件数は、2～3件程度

<勤務時間>
(1)10:00～19:00
(2)11:00～20:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
【平日】
10時00分～19時00分(休憩60分)

【土日祝】
11時00分～20時00分(休憩60分)

入社後、
研修期間中(1週間)は平日9時00分～18時00分シフトで行います。

<研修>
座学研修やOJT研修あり

<備考>
研修中は平日週5日の土日祝休み
【月1回シフト提出】
希望休毎月4日間までOK!

■LINE公式アカウントあります!
・LINE ID ***
・アカウント名 オープンループパートナーズ関西
のどちらかで検索してください

【期間】
2025年5月20日(火)～2025年8月31日(日)
・5月20日(火)～6月9日(月)内で入社日調整可能です!!

【保険】
雇用保険 初日加入
社会保険 初日加入

【服装など】
オフィスカジュアル
茶髪OK
ネイルOK
アクセサリーOK

【職場環境】
男性70%・女性30%活躍中
平均年齢層 30～50代

休憩室
ロッカー
冷蔵庫
電子レンジ
ポット
自動販売機
喫煙場所
物品販売所

<アクセス>
心斎橋駅から徒歩5分、四ツ橋駅、大阪難波駅から徒歩7分