株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250528401

【お仕事内容】

コールセンターに寄せられたご意見・ご要望を収集・分析し、
商品・サービスの改善を提案する業務です。

<主な業務>
・応対ログの読み込み、ピックアップ作業
・チーム内で改善を提案、選定
・各担当者へのフィードバック、要望提出

◆業務の割合:分析・提案業務が中心です。
◆週2日の在宅勤務制度(状況により変更あり)

<勤務時間>
9:00～17:50
休憩:60分

<勤務時間詳細>
残業月:平均0～5時間程度

<研修>
【研修】
・研修期間:2週間程度
・研修シフト:平日9:00～17:50
・研修内容:座学+OJT(マンツーマン体制)

<備考>
【勤務日】
・平日週5日
・土日祝固定休み
・年末年始休暇 あり(クライアント所定休)

【服装】
服装:ビジネスカジュアル(ジーパン・スニーカー不可)
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:可

【備考】
・在宅勤務は週2日(状況により変更あり)

【施設】
・設備:電子レンジ、自販機
・喫煙場所 あり(建屋内)
・空調完備(オフィス用)
・建物の雰囲気:クリーンなオフィス、禁煙フロア

<アクセス>
品川シーサイド駅より徒歩3分

【給与備考】

【交通費】
交通費規定支給(上限月3万まで)