株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250616301

【お仕事内容】

ETC(高速道路)のご利用に関する書類作成の事務センターのSV業務です。
管理者として質問対応や、OPのフォローや指導をお任せします。

【具体的には】
・エスカレーション対応
・OPのフォロー
・FBなどの指導、育成
・資料作成
・研修実施など

まずは下記業務にOP(管理者候補)として入っていただき、基本的な業務習得後にSVとしてご活躍いただきます!

【OP業務】
ETCが正常に作動せず、料金支払いできなかったお客様への請求書送付および問合せ対応。
・利用料金の請求書作成
・書類の封入、郵送準備
・データ入力、チェック
・書類が到着した方からの入電対応

<勤務時間>
8:45～17:30
休憩:60分

<勤務時間詳細>
・実働7.5時間
・休憩65分(ほか、有給休憩15分あり)
・残業は基本的にありませんが管理者のため、残務やトラブル対応が突発的に発生する可能性がございます。

<研修>
【掲載期間】7月1日(月)～7月4日(金)
【研修時間】10:00～17:00(休憩60分)
・座学、OJTを実施予定
・研修中も時給や待遇に変動ありません
・まずはOPとして研修に参加し、OP業務を習得していただきます

<備考>
【勤務期間】
7月1日(火)～長期
・社会保険、雇用保険ともに初日より要加入

【服装】
・服装自由、髪型自由
・ネイルOK、ピアスOK

【設備】
・休憩室あり
・フリードリンクあり
・個人ロッカーあり
・喫煙所あり
・就業ビル内や周辺にファミレスや定食屋、カフェ、バーガーチェーンあり

<アクセス>
新宿駅 南口より徒歩5分

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています