株式会社マーキュリー(auショップ イオンモールとなみ)/mh_tym_sp1F

【お仕事内容】

スマホやインターネットは、いまや暮らしに欠かせないライフライン。
私たちは、地域のお客様に寄り添いながら、スマートフォンや通信サービスの提案を通じて安心と快適をお届けしています。

「人と話すのが好き」「誰かの役に立てる仕事がしたい」
そんな気持ちがあれば、未経験でも大歓迎！

ご来店されたお客様への接客・販売を中心に、店舗運営に関わる幅広い業務をお任せします。

＜主な業務内容＞
・スマートフォンやタブレット、モバイルWi-Fi、アクセサリーのご案内
・料金プランや機種のご提案、契約手続き
・auひかり／でんき／クレカ／保険サービス等の提案
・故障・操作方法の相談受付
・来店受付、本人確認、ヒアリング入力
・データ移行・初期設定
・店内ディスプレイ、POP作成、イベント運営
・在庫管理、検品、書類整理などのバックヤード業務

＜接客の流れ（例）＞
受付→ヒアリング→機種やプランのご提案→契約手続き→データ移行・初期設定

★お客様層：年配のお客様が多く、1日あたり4～10組ほどご対応いただきます。
★販売ノルマ：個人売上に直結するため意識は必要ですが、無理な押し売りはありません。


【研修制度・サポート体制】
入社後は、オンラインによるシステム研修（社内規定・アカウント設定など）を受講。その後、店舗で約3ヶ月間のOJT研修を実施します。
先輩スタッフがマンツーマンで登録や提案のロープレを行い、できるようになるまでしっかりサポートします！
未経験スタートの方も安心してチャレンジできる環境です。


【職場の雰囲気・チーム構成】
現在の在籍人数は12名
┗男性5名／女性7名（うち1名は時短勤務）

年齢層は幅広く、和気あいあいとした雰囲気で
お互いに声をかけ合いながら働く、協力的なチームです！

【給与備考】

※上記額にはみなし残業代（10時間分／14,543円以上）を含みます。
※超過分は全額支給します。
※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。

★交通費は月5万円まで支給あり！
・従業員専用駐車場有り
・ガソリン代の支給可能（月5万円まで）