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トランスコスモス株式会社首都圏エリア(1228311)wk

＜急募！＞週4~OK×朝はゆっくり始業｜大手ファッションビルのカスタマーサポート｜服装髪型自由♪【多摩センター】

髪型・髪色自由
未経験歓迎
ピアスOK
交通費支給
服装自由
正社員登用あり

トランスコスモス株式会社首都圏エリア(1228311)wkはこんな職場！

募集職種: ①電話受付スタッフ
時給1,350円
【お仕事内容】
【大手ファッションビルのカスタマーサポート】
大手商業施設で発行している、会員に紐づくポイントやスマートフォンアプリケーション、
オンラインストアに関するお客様からのお問い合わせ対応や、会員情報のメンテナンスをお願いします！
またショップ店員さんからの、会員に紐づくポイントやスマートフォンアプリケーションに関するお問い合わせ対応、
施設のWi-Fiのサポート、オンラインストアの構築・運用支援などもお願いします。
【業務内容】
入電例①：アプリケーションにクレジットカードを登録する方法を教えてほしい
対応の流れ①：登録したいクレジットカードブランドを確認し、
　　　　　　　登録可能であればスマートフォンアプリの操作手順を案内
入電例②：会員情報を変更したい
対応の流れ②：3点以上での本人確認を行った後で、専用のWeb画面にて会員情報を変更
入電例③：オンラインストアの商品登録の方法を教えてほしい
対応の流れ③：管理するWeb画面を用いて商品登録の際の注意点や商品登録手順、画像登録手順を案内
フォローも充実！わからないことがあったらすぐ聞ける環境です！
お気軽にお問い合わせください！

【研修について】
座学4日、OJT5日程度
※平日のみ、参加必須
研修+OJTでわかるまでしっかりサポートします！
電話や対応マニュアルの使い方からレクチャーするので
未経験の方でも無理なく覚えて頂けます♪

【入社時期について】
7月中応相談

【勤務期間】
長期
▼詳細情報をもっと見る
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勤務時間: 9時50分〜19時00分

勤務地・面接地: トランスコスモス株式会社首都圏エリア(1228311)wk
東京都多摩市 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

歓迎

フリーター歓迎
主婦(夫)歓迎
長期歓迎

応募資格

学歴不問
未経験者OK
経験者優遇

待遇

社会保険制度あり
研修あり

受動喫煙防止の取り組み: 対策の有無
あり
特記事項
その他
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください

注目ポイント

交通費支給
服装自由
未経験歓迎
正社員登用あり
ピアスOK
髪型・髪色自由

企業情報: トランスコスモス株式会社首都圏エリア(1228311)wk
フリーテキスト
■コールセンタースタッフ募集！
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします！
安心してご応募ください！

■東証プライム上場企業で働こう！
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。

■異業種からの挑戦もOK！
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

■オンライン面接OK！
ご自宅からWebでの面接も可能です。
スマートフォン・パソコン・タブレットがあればOKです。

求人番号: 5853991

【給与】
時給1,350円
交通費：月上限3万円まで規定支給
※研修中も同時給

【勤務時間】
9:50~19:00（休憩70分）

月~土日祝のうち週4~5日勤務
※1か月のうち土日の半分程度出勤出来る方、歓迎！

【応募条件】
・コールセンター経験者・接客対応経験者、歓迎！
・PC基本操作ができる方
~~具体的には…？~~
・文字入力できればOK
キーボードを見ながらでも、早くなくてもOK！
・エクセルのセルに正確に入力できればOK
表作成、関数のスキルは不要です！
・コピー＆ペーストができる

【待遇】
交通費規定支給（上限:3万円/月）
社会保険完備
有給休暇
半日有給休暇制度
公募型正社員登用制度
無期雇用転換制度
服装自由（Tシャツ、ジーパン、スニーカー、ネイルOK）
髪型・髪色自由
産休・育休制度
健康診断
時間外手当（1分単位で支給）
お友達紹介制度（規定あり）
禁煙オフィス
各種特別休暇（有給/無給）
※待遇はすべて規定/条件有
＜休憩室＞
・無料Wi-Fi設置
・テレビ、冷蔵庫、電子レンジあり
・給湯室あり
・休憩室複数あり

【勤務地】
東京都多摩市
相模原線京王多摩センター駅より徒歩7分
多摩線小田急多摩センター駅より徒歩7分
多摩モノレール多摩センター駅より徒歩5分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

＼オンライン面接OK！／
スマートフォン・パソコン・タブレットから自宅で面接Ok♪
面接前に指定のエントリーシートへWeb入力するだけ！履歴書も不要です☆

「係名：1228311MHWK0703」

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