株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250633901

【お仕事内容】

<コンビニエンスストア加盟店からの問い合わせ対応>
店舗からのお電話を受け、必要に応じて本部や契約会社への取次ぎを行います。
一般顧客からの問い合わせはありません。

【主な業務】
・加盟店からの電話問い合わせ対応
・問い合わせ先への電話転送や対応依頼
・本部・契約会社への取次ぎ
・対応記録のデータ入力

<具体的な問合せ内容>
・店舗設備の不具合に関する連絡
・サービス提供元への連絡依頼
・契約内容の確認や変更依頼

【業務量】
・業務の割合:電話対応8割、事務作業2割
・夜間帯のため入電は少なめで

<勤務時間>
21:30～9:00
休憩:90分

<勤務時間詳細>
実働10時間
休憩90分
残業は月に平均0～5時間程度

<研修>
【研修あり】
◆オリエンテーション(座学/約2週間)
◆ロールプレイング研修(約3週間～4週間)
・研修シフト:平日週5日 08:50～17:50(休憩60分)
・研修時給:1300円

<備考>
・日～土のシフト制
※15～16日勤務/月

【勤務期間】
・随時入社OK～長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由
・明るくなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK

【職場環境】
・休憩室あり
・20代～40代在籍中

<アクセス>
みなとみらい駅～徒歩5分(駅直結)

【給与備考】

22時～翌5時は深夜時給1750円
【交通費】
交通費支給(月上限2万円まで規定)