トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1231393)wk

【お仕事内容】

【大手家電メーカーの社員向けコールセンター】
大手家電メーカーの社員の方からのお問い合わせ電話窓口。
早期退職希望に関するお問い合わせの一次受付をお願いします。
＜お問い合わせ例＞
「退職にあたり、加入している制度はどうなりますか？」
「退職するが、今住んでいる社宅に継続して入居したい」
「グループ生命共済の給付の手続きがしたい」
など
ご案内する内容はマニュアルにまとまっていますので、
マニュアルを見ながらご案内ができればOK！
もちろん、分からないことがあれば
サポートメンバーがすぐにフォローします！
慣れるまでの間は隣について
ツールの使い方やマニュアルの見方などを
丁寧にお教えしていきますので
コールセンター初挑戦の方も安心してスタートできます♪
■平均通話時間：5~10分程度/1件
■平均対応件数：6件程度/1時間
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
★★こんな方におススメ★★
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐
□コールセンターのお仕事に挑戦してみたい
□販売や接客業の経験を活かして働きたい
□土日祝休みの仕事がしたい
□期間限定で働きたい
□オフィスカジュアルで働きたい
男女問わず積極採用中！
まずはご応募お待ちしております！

【研修について】
■入社日のみ（9/1）：9：30~13：00
※梅田勤務
■入社日以降（9/2～）：8：50~17：35※就業先（守口市勤務）
<研修スケジュール例>
■入社初日：9/1(月)※9：30~13：00
イニシャル研修（梅田で実施）
■座学研修：9/2/(火)~9/5(金)※8：50~17：35
基礎研修・システム操作方法・業務内容を学んでいただきます。
■OJT研修：9/8(月)~※8：50~17：35
※理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします。

【入社時期について】
9月1日（月）

【勤務期間】
9/1~12月末までの期間限定