株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250636901

【お仕事内容】

【コンビニ店舗からの問合せ対応業務】

マルチコピー機の操作やトラブル、店舗運営に関する各種問合せ対応をお任せします。

<主な業務>
・問合せ受付・回答(電話・メール)
・回答確認
・対応履歴のデータ入力や管理など

◆具体的な問合せ例
「コピー機の操作方法がわからない」
「機器のトラブルが発生した」など

★Point★
・電話対応中心です!一部メール対応あり。
・1日の処理件数:電話20～30件程度
・マニュアルやFAQも用意されているので安心してスタートできます!

<勤務時間>
(1)14:00～23:00
(2)13:00～22:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
(1)13:00～22:00
(2)14:00～23:00
※時間固定不可(シフト制)
実働8時間
残業は月に平均5時間未満

<研修>
・研修期間:約1.5ヶ月
・研修シフト:8:50～17:50(休憩60分)
・研修内容:入社時研修→職場配属→業務研修・OJT
・研修時給:時給1,600円

<備考>
【勤務日】
・週4日～週5日
・シフト制
・土日祝含むシフト勤務

【初回契約期間】
随時入社～
・6ヶ月以上(1年以上勤務できる方歓迎)
・その後は更新あり

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装:自由
髪色:茶髪までOK
ネイル、ピアス、アクセサリー:華美でなければOK

【職場環境】
・男女比率:男性43%(16名)、女性57%(21名)
・在籍人数:37名

【施設】
・休憩室:あり(リフレッシュルーム)
・喫煙場所 あり(屋内分煙)
・建物の雰囲気:駅直結、アクセス良好

<アクセス>
みなとみらい駅～徒歩5分

【給与備考】

時給:1,700円(研修中は時給1,600円)
【交通費】
交通費規定支給(上限月2万円)