トランスコスモス株式会社 おおいたエリア(1231134)wk

【お仕事内容】

【モニター登録者へのアンケートに関するお問い合わせ窓口】
大手金融機関利用者のモニター登録者に対して実施する
アンケートに関するお問い合わせ窓口です。
アンケートサイトのログイン方法や回答方法、
抽選商品の電子マネー操作方法・受取方法などの
お問い合わせに対応していただきます。
またWebでのアンケート回答が難しい方には
紙のアンケートをお送りする業務も行います。
【よくある問い合わせ】
①PCが使えないため紙のアンケート用紙を送ってほしい
②アンケートサイトにログインできないのですがどうすればよいですか？
③抽選で電子マネーが当選したのですがどのように受領すればよいですか？
1件あたり3~4分程度の電話対応時間となります。
お客様の対応が終了次第、専用システムへ履歴を残したら完了！
パソコン操作もプルダウンメニューから該当項目を選んで登録するだけ。
あとは手元を見ながらで良いので文字入力ができればOKです。
事前研修もあり研修後も対応に困ったらしっかりとサポートしますので、
コールセンターが未経験の方もチャレンジしやすいお仕事です。

【研修について】
8/18(月)・8/19(火)の2日間
※研修中2日間は出勤必須

【入社時期について】
8/18(月)

【勤務期間】
2025/8/18~2025/9/30までの期間限定業務