株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07250718601

【お仕事内容】

クレジットカードや電子マネー等の決済サービスに関する電話発信業務です。
契約済みの店舗へ、サービス初期設定サポートや利用促進を行います。

アプリのダウンロード方法やカードリーダーとの接続方法などを電話で案内し、
オンライン決済機能の使い方やメリットなども説明いただきます。

<主な業務内容>
・初期設定サポート(iPadアプリ、Bluetooth接続、ID/PW案内など)
・オンライン決済機能の利用促進と操作案内
・初期設定の日程調整やアポ取り発信 など

<勤務時間>
(1)12:00～19:00
(2)10:00～19:00
(3)10:00～17:00
休憩:45分、60分

<勤務時間詳細>
(1)10:00～19:00(休憩60分)
(2)10:00～17:00(休憩45分)
(3)12:00～19:00(休憩45分)
※時間固定または組み合わせ選択可
残業は月に平均1時間程度

<研修>
・初日はクイック研修受講(オンラインで2時間)
・研修シフト:平日のみ、全日参加必須
・研修内容:座学1週間、ロープレ・OJT1週間程度
・研修時間:10:00～19:00

〈研修で学ぶこと〉
クライアント知識、サービス概要知識・業務知識装着、システム、電話利用方法、
約5日間程度座学研修後、約5日間でPC操作研修、電話対応のOJT研修。

<備考>
【勤務日】
・週4日～週5日
・土日祝休み

【初回契約期間】
随時入社～
・その後は更新あり

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

【服装】
服装・髪色:自由
ネイル、ピアス、アクセサリー:可

【職場環境】
・男女比率:男性75%、女性25%(センター規模15席)

【施設】
・休憩室:あり
・ロッカー:あり(個人固定)
・食堂:なし
・喫煙場所:あり(加熱式たばこ専用室あり)
・空調完備(軽作業、工場用):あり

<アクセス>
みなとみらい駅～徒歩1分(駅直結)

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています