株式会社ディンプル 九州/fu_516287

【お仕事内容】

■通信サービスの電話受付

◆8月7日～スタート!
◆週3日～・シフトは選択OK!扶養内も可!
◆博多駅⇒徒歩5分

《大手携帯電話・通信会社グループ》
総合インフォメーションセンター
で受信オペレーターを募集♪

＼在宅ワーク時も手厚くサポート/
*慣れてきたらリモートワークOK!
*PC・備品貸与

■商品・サービスのご案内、お問い合わせ対応
■PCへの情報入力 など

大手携帯電話会社の総合窓口への
お問い合わせに対する
電話対応業務をお任せします。

◆お問い合わせ例)
「携帯を紛失しどうすればいいか?」
「今月の料金はいくらですか?」 …など

◎まずは充実の研修からスタート!
オリエンテーションから始まり、
座学やOJTと順を追って学べるので、
コールセンター未経験の方でも
安心して就業できますよ♪

◎慣れてきたらリモートワークOK!
研修や慣れるまでは出社でのご勤務となりますが、
ゆくゆくは在宅勤務もOK!
すぐに質問できるサポート体制が整っているので
お困りごともすぐに解決できます。

◎開始日は8月スタート!
「8/7～」開始できます!
詳細については、お気軽にお問い合わせください。

◎スキマ時間に働ける♪
週3日～・1日3h～相談できます!
日曜日～土曜日の間で日々自由に選択ください!

【～研修の流れ～】
*座学研修(1週間目)
「電話の取り方」から「正しい敬語の話し方」、
「好印象を与える話し方」まで
1から丁寧にお伝えします。

*OJT研修(1週間目)
座学研修で学んだ情報を元に
先輩スタッフが隣で内容を聞いてフォロー
簡単なお問合せのみお任せします。

*座学研修(2週間目)
具体的なお問合せ対応方法をお伝えします。

*OJT研修(3週間目)
座学研修で学んだ情報を元に
先輩スタッフが隣で内容を聞いてフォロー
幅広いお問合せをお任せします。

＼1人立ち後困ったら…/
ヘルプを呼ぶ際は手を上げると
先輩スタッフがフォローにかけつけます

※新人の間は受電件数は制限し、
自分のペースでゆっくり覚えることができます◎

<研修・試用期間>
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初心者でも安心のフォロー体制
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◇研修あり
時間:8:45～17:15
日程:8/7～9/24
※研修中は土日休み

座学やOJTなどしっかり研修があります*
安心してスタートいただけますよ◎

<服装>
私服勤務

<対象となる方>
【必須】
■高卒以上
■PCへ文字入力ができる方

【歓迎】
■未経験の方
■接客や販売職からキャリアチェンジしたい方
■主婦(夫)さん
■フリーターさん

※履歴書不要

【給与備考】

<月収例>
時給1300円×3時間×12日=月収46,800円+交通費
※日数・時間は一例です

<交通費>
■交通費全額支給(会社規定による)