株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09250706901

【お仕事内容】

【お任せするお仕事】
加熱式たばこのお問合せコールセンターでのスーパーバイザー業務です。
日本国内で総ユーザー数300万人を超える、人気の加熱式たばこ!
使用方法や故障について・キャンペーンについてなどの問合せに対応しているセンターです。

★今回は、未経験からのチャレンジも積極採用したいと思っています!
この職場で、スキルと自信をGETしませんか?

【主な業務】
・手上げ対応
・クレーム対応の交代
・関係部署との連携
など。

＼応募された方から随時選考中!/
「短期間で自信をつけたい」
「チームを支える仕事をしてみたい」
そんなあなたのチャレンジを全力で応援します!

<勤務時間>
(1)11:50～21:00
(2)8:50～18:00
休憩:70分

<勤務時間詳細>
・実働7時間50分
・選択OK!MIXもOK
・小休憩あり!(有給10分間)
・残業なし

<研修>
【事前研修】
・8/18
・9:00～18:00

【業務研修】
・8/19(火)～8/25(月)
・平日のみ5日間
・9:00～18:00(休憩60分)
※研修総時間:40時間
※研修中も同時給

【研修内容】
・座学、ロープレ、OJT
(研修カリキュラム:製品概要、システム研修)
※座学研修後はシフトにあわせ座学のフォロー、ロープレ・OJT実施予定

<備考>
【勤務日】
・週4日～5日勤務
・シフト制(月1シフト提出)
・曜日固定休OK
・日付指定のお休み希望は月4日間OK

【勤務期間】
・8月18日入社
・転籍日:2025年11月1日
・12月末までの短期
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由!デニム、Tシャツ、スニーカーなどカジュアルOK
・髪型・髪色自由!金髪もOK
・ピアスOK
・ネイルOK
・ひげOK(清潔感があればOK)

【設備】
・ロッカー
・休憩室
・給湯室
・喫煙所
・無料のカフェコーナーあり!

【職場環境】
・センター席数:42席
・男女比:女性75%、男性25%
・20代～50代在籍中

<アクセス>
さっぽろ駅～徒歩2分

【給与備考】

11月1日～時給1500円
【交通費】
直雇用後は交通費支給(月2万円まで)