株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09250709201

【お仕事内容】

<ウォーターサーバーに関するカスタマーサポート>
・水の数量変更やお届け日変更
・配送業者とのお電話対応(BtoB)
・支払方法変更等について
・ご請求金額について
・ウォーターサーバーの故障診断対応 など

<よくあるお問い合わせ内容>
・定期配送のお届け日の変更をしたい
・不在連絡票が入っていたので再配達をしてほしい
・支払い方法を変更したい。
・定期契約を解約したい。
・支払いが遅滞しているがどうしたらいいか。
・料金の内訳を知りたい。
・お水が来ないので契約状況を確認してほしい。
・ウォーターサーバーから水が出ないがどうしたらいいか。
など

<勤務時間>
(1)9:00～18:00
(2)9:50～18:00
(3)9:50～15:00
(4)13:00～18:00
休憩:60分、70分、0分

<勤務時間詳細>
・選択OK

<研修>
【研修あり】
・8/18(月)～8/29(金)
・9:00～18:00
・土日休み
※参加必須
・座学、OJTなどを実施
・研修中も同時給

<備考>
【勤務日】
・週3日～5日
・シフト制(月1シフト提出)
・日付指定のお休み希望は月
・年末年始などの長期休暇あり

【勤務期間】
・8月18日～長期勤務
※1年以上の長期期間前提
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由
・明るくなければ茶髪OK
・ピアスOK
・ネイルOK

【設備】
・休憩室
・ロッカー
・喫煙室
・自動販売機
・電子レンジ
・ウォーターサーバー
・無線LAN

<アクセス>
大通駅～徒歩3分

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています