株式会社ディンプル 北海道/ho_516958

【お仕事内容】

■サービスの手続き受付

|15名大募集★仲間と一緒にスタートできる!
|未経験からトライ♪シンプルな電話メイン◎

「引越したので住所を変更したい」
といった変更手続きの受付メイン*
(対面なし)

◆お休み希望OK
◆髪色・ネイル・服装自由
◆お得な社員食堂あり♪
◆東札幌駅3分*交通費全額支給!

スマートフォンを利用中のお客様からの
各種手続きについてリモート(電話)受付を
お願いします。

<お仕事の流れ>
・電話を受けて、質問をお伺い
▽
・マニュアルで返答例を検索
▽
・手続きの流れなど、ご案内

この3ステップが基本のルーティンです◎

<質問例:>
「引越しをするので、住所を変更したい」
「請求書を失くしたので、再発行したい」
「新しいプランに申込みしたい」

その他、他社への乗り換えを検討されている
方へお手続きの方法案内など

【 研修フォロー体制が充実◎ 】
「事務」や「電話対応」といった経験はもちろん、
特別なスキルは一切必要ありません◎

話し方からよくある質問への答えまで、
必要なことはすべて
マニュアルに書いてあるので
未経験の方でも、安心して始められますよ♪

【 お仕事のポイント 】
販売やPRセールスはなく、
あくまで質問をお伺いして
マニュアルに沿って、ご案内するのみ◎

「話したり・聞いたりすることが好き」
という方ならスムーズに慣れていただける
作業になります!

☆20～60代まで幅広く活躍中!
☆男女比は半々程度です。

<働く環境>
◇休憩室完備(ソファ席あり)
◇無料Wi-Fi完備
◇トースターあり
◇社員食堂、社内コンビニあり

<対象となる方>
【必須】
・高卒以上
・オフィスワークデビュー歓迎!

【歓迎】
・接客経験ある方
・子育てブランクからの復帰したい方
・事務や電話対応未経験の方

30代～50代の主婦(夫)さんが多数活躍中!子育て中のママさんも多く、急なお休みなども相談しやすい環境です◎

※履歴書不要

【給与備考】

<収入例>
時給1350円×8時間×21日=月収22万6800円～+交通費全額支給
※勤務日数は一例です

<交通費>
交通費全額支給(会社規定による)