株式会社オープンループパートナーズ 仙台支店/p10250803601

【お仕事内容】

【2ヵ月の短期業務!】
コールセンターでの管理業務の募集です。
調査票に関するお問合せ窓口ですのリーダー業務です。
お問合せで多いのは、「記入方法について」や「提出期限について」など簡単な内容が多いです。

その中で、お任せするリーダーさん業務は、
・マニュアル準備
・PCのセッティング
・オペレーターのログインなどのサポートや、手上げ対応
・事業所運用に関する各種業務(テストコール、休憩回し、各種集計作業等)
・モニタリング(品質と生産性の評価)
・研修実施
・二次エスカレーション対応
などなどです。

リーダーさんの経験がある方大歓迎!
期間限定でガッチリ働きたい方におすすめです!

<勤務時間>
(1)11:50～21:00
(2)8:50～18:00
休憩:70分

<研修>
【入社日】
9月4日(木)9:00～18:00

【研修】
9月4日(木)～9月5日(金)9:00-18:00
・オペレーター研修に参加
その他、管理者研修をいずれかの日程でご参加いただきます。どちらかで選択可能です。
・9月6日(土)13:00～15:00
・9月8日(月)10:00～12:00

<備考>
【初回契約期間】
・2025年9月4日～2025年10月27日(更新なし)
・業務開始日は9月16日(火)の予定となりますが、その間も出社となります。

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:非加入

【勤務日】
・週5日(シフト制)

<アクセス>
仙台駅より徒歩5分程度