株式会社ベルシステム24/007-72666

【お仕事内容】

＼世界的な通信端末メーカーのテクニカルサポート業務／

【仕事内容】
スマートフォンやタブレット、スマートウォッチなど、身近なデジタル機器に関するお問い合わせに対し、電話・チャット・メールで対応します。
?対応後は、専用システムに履歴を入力します
?トークスクリプトやマニュアルも完備
?約3か月間は電話対応のみを担当。その後、スキルに応じてチャットやメール対応もお任せします

[よくあるお問い合わせ]
「スマホとスマートウォッチが接続できない」「登録したパスワードやアドレスを忘れてしまった」「充電ができなくなった」「液晶が割れたので修理したい」「通知が来なくなった」など。

【ここがポイント】
・管理者がしっかりとサポートするため、未経験の方も安心です
・10名ほどの小さなチームで、メンバー同士の仲が良く、長く働きやすい職場です
・クライアントによる表彰制度があり、製品が贈られることもあります

あなたの経験やコミュニケーション力で、お客様の「困った！」を解決しませんか？ご応募をお待ちしております！

【給与備考】

◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給　(月上限2万6千円、通勤距離2km以上）