株式会社ベルシステム24/012-63592

【お仕事内容】

＜仕事内容＞
官公庁代表電話にかかってくる労務に関する問合せ対応。担当職員への取り次ぎが8割、マニュアル通りにお答えする内容が2割のお仕事です。必要に応じて担当部門へ取り次ぎを行っていただきます。

例：
「着信があったので折り返しです」
→要件を聞き該当部署へ取次

「担当の○○さんへお願いします」
→担当部署を調べて取次

「開庁時間を教えてください」
→マニュアルを見て案内　　など

1回の対応は２～５分程度です。
※マニュアル通りの回答なので決められた手順通りに進めればOK！
未経験からでもスタートしやすい環境です♪
マニュアルにない質問は担当職員に引継となりますので安心ください。

＜ここがオススメ＞
20～50代まで幅広い年代の方が活躍中！
約70名のメンバーで、色んな方がいるので質問を解消しやすい環境ですよ♪
PC入力作業は少ないため、苦手な方も対応できます。
セールストークは一切ありません。業務研修で得た知識が生活に役立ちます！オフィス内ウォーターサーバー及び、お菓子やインスタントドリンクを設置しております。

【給与備考】

■研修時給：1030円（3月末まで）

■交通費別途支給　
(支給上限額：10000円まで/月）
※通勤距離2㎞以上の場合