株式会社フューチャー・コミュニケーションズ/O02iteAB02

【お仕事内容】

＼経験が活かせる☆正社員への紹介予定派遣！／
　　　　　　　　　▼▼

エンタープライズ向けのセキュリティ運用事業の
幅広いサービス・製品を提供しております。
AGESTのサイバーセキュリティサービス部において、
案件獲得以降のプロジェクト導入支援を担当

操作方法やトラブルに関するお客様からのお問い合わせなど、
カスタマーサポート（メール対応がメイン）全般


【具体的な業務内容】
■案件開始時のキックオフミーティング対応（Web会議）
■サービス導入にあたっての
　ヒアリング、ドキュメントへの落とし込み
■スケジュール調整
　（サービス導入、運用スケジュールや各種打ち合わせなど）
■登録フォームを使った管理システムへの登録作業
■納品資料の作成
　（Excel、PowerPoint形式のテンプレートあり）


【職場の雰囲気】
静かで非常に綺麗なオフィスです。
優しく丁寧に教えて頂ける非常に良い職場です。
カフェ風のきれいな食堂あり。
リーズナブルですが おいしくて
コストパフォーマンスが高い（PiTaPa利用のみ）
食堂のフロアに銀行ATMや購買店も併設


【応募条件】
IT企業でのテクニカルサポート/カスタマーサポート経験
　⇒メール対応必須。セキュリティの知見はなくても大丈夫です


【勤務時間】
9：30～18：30
◆残業　月10時間程度
　

【勤務日数】
平日週5日勤務
◆土日祝休み
◆GW・お盆（夏期3日）・年末年始休暇（5日）あり
◆有給休暇あり


【待遇・福利厚生】
・前給制度あり
・各種社会保険制度あり
・休憩室、ロッカーあり
・服装はオフィスカジュアル
　（ジーンズ・ミュールなどラフすぎなければOK）
・髪色自由

【給与備考】

◆前給制度あり

【お仕事内容】

＼経験が活かせる☆正社員への紹介予定派遣！／
　　　　　　　　　▼▼

エンタープライズ向けのセキュリティ運用事業の
幅広いサービス・製品を提供しております。
AGESTのサイバーセキュリティサービス部において、
案件獲得以降のプロジェクト導入支援を担当

操作方法やトラブルに関するお客様からのお問い合わせなど、
カスタマーサポート（メール対応がメイン）全般


【具体的な業務内容】
■案件開始時のキックオフミーティング対応（Web会議）
■サービス導入にあたっての
　ヒアリング、ドキュメントへの落とし込み
■スケジュール調整
　（サービス導入、運用スケジュールや各種打ち合わせなど）
■登録フォームを使った管理システムへの登録作業
■納品資料の作成
　（Excel、PowerPoint形式のテンプレートあり）


【職場の雰囲気】
静かで非常に綺麗なオフィスです。
優しく丁寧に教えて頂ける非常に良い職場です。
カフェ風のきれいな食堂あり。
リーズナブルですが おいしくて
コストパフォーマンスが高い（PiTaPa利用のみ）
食堂のフロアに銀行ATMや購買店も併設


【応募条件】
IT企業でのテクニカルサポート/カスタマーサポート経験
　⇒メール対応必須。セキュリティの知見はなくても大丈夫です


【勤務時間】
9：30～18：30
◆残業　月10時間程度
　

【勤務日数】
平日週5日勤務
◆土日祝休み
◆GW・お盆（夏期3日）・年末年始休暇（5日）あり
◆有給休暇あり


【待遇・福利厚生】
・前給制度あり
・各種社会保険制度あり
・休憩室、ロッカーあり
・服装はオフィスカジュアル
　（ジーンズ・ミュールなどラフすぎなければOK）
・髪色自由

【給与備考】

◆前給制度あり