株式会社ベルシステム24/007-72761

【お仕事内容】

有名な電子決済アプリの加盟店専用サポート窓口でのお仕事です。

お店の方から寄せられる「操作方法が分からない」「キャンペーンの条件を知りたい」といったお問い合わせに、マニュアルをもとにご案内します。個人のお客様対応はなく、落ち着いたやり取りが中心です。

【未経験から“話す力”と“伝える力”を育てる】
入社後は、まず座学研修で基礎知識と対応ルールを学習。
その後、実務研修で先輩と一緒に対応しながら実践を積みます。マニュアルの整備が進んでいるため、内容理解を深めるほどスムーズに対応できるようになります。

【“頼られる側”へ、一歩ずつ】
受発信の基本を身につけたあとは、質疑対応や上席対応（管理者業務）にも挑戦できます。小規模センター（15席程度）なので、成長をしっかり見てもらえる安心感があります。

【働く場所が、自然と整う】
2024年にスタートしたばかりの新センターで、設備はすべて新しく清潔。
Wi-Fi・コンセント完備の休憩室や、同ビル内のカフェ・コンビニなど、働く時間を支える環境が整っています。夜勤でも快適に過ごせるよう、半個室の休憩室や駅直結のアクセスもポイントです。

【給与備考】

◎深夜手当あり　22:00～翌5:00の間は時給2125円
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限3万円、通勤距離2km以上）