株式会社ベルシステム24/008-75304のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

◎ 太陽光買取サービスの運営を支える《管理者ポジション》

太陽光パネルをお持ちのお客様の申し込み手続きや契約中の各種手続きを担当するバックオフィスチームです。入社後はまず実務からスタートし、業務に慣れてきたら段階的に管理者業務へとステップアップしていきます。

★ まずは業務を知るところから
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入社後2週間～1か月ほどは、実際の業務を通して全体の流れを把握していただきます。
・太陽光買取サービスの新規申し込み受付
・既存契約中のお客様の料金支払いや契約変更に関する事務処理
・申し込み内容確認のための電話発信　など

◎ 慣れてきたら、管理者としてチームをサポート
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業務に慣れてきたら、少しずつ管理者業務をお任せしていきます。
・オペレーターからの質問対応、二次対応
・クライアント様へのエスカレーション対応
・電力会社とのやり取り、簡単な資料作成

作業ごとに詳細なマニュアルが整っており、分からないことはすぐに質問できる体制です。13名ほどのコンパクトなチームのため、一人で抱え込まずに協力しながら業務を進められる環境です。

【給与備考】

◎昇給あり（勤怠、スキルに応じて最大時給1460円までアップ）
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限1万5千円、通勤距離2km以上）