株式会社ベルシステム24/006-62258のバイト・パート求人情報

【お仕事内容】

ネットバンキングの問い合わせ窓口《リーダー募集》

＜オペレーターの仕事内容＞
電話でのお問い合わせ対応（受信80％）がメインです。
・ネットバンキングの操作説明
・住所／PW／メールアドレス変更の受付
・口座開設の案内 など
そのほか、折返し等の発信（5％）と付随する事務作業（15％）があります。

＜リーダーの仕事内容＞
・クライアントへのエスカレーション
・マニュアルの作成や更新
・スタッフのフォローや研修
・数値管理、勤怠管理　など
状況に応じてクライアントへ相談しながら対応していくポジションです。

＜安心して始められる理由＞
習熟度に合わせた研修を行うので、銀行業務が初めての方も落ち着いてスタートできる環境です。
空調・換気の整った快適なオフィスで、広い休憩室や社内食堂も利用できます♪
（派遣先オフィスでの勤務となります）

コールセンター経験を活かして、キャリアアップに挑戦してみませんか？

【給与備考】

◎昇降給あり（半年に1回の評価により時給変動あり）
◎研修中も時給は同じ
◎交通費支給（月上限2万円、通勤距離2km以上）