ファッション人材リンク株式会社 福岡支店/大手企業で正社員で働く★コールセンターのSV業務！高収入◎【FJL】

【お仕事内容】

コールセンター内の管理業務をおねがいします♪

【業務内容】
■質問対応
業務やスタッフ管理などについての質問・相談に応えます。
■育成・評価
各メンバーのフォローや定着率に関わる評価制度を検討します。
■業務マニュアルの作成・研修実施
業務マニュアル作成や、オペレーター研修の設定や実施も担当します。
■センターの数値管理
スタッフの配置やセンターの運営に関わる数値を取りまとめます。


◎残業は1分単位で支給
サービス残業はありません。

◎SVとして更なるスキルアップ可能
新規センターも続々と立ち上がっており、
立上げなどの新規業務や、
クライアントの業務改善提案といった、
スキルアップにつながる仕事が豊富です。

◎成長を感じられる環境
1つのエリアにいながらも、
様々なプロジェクトにチャレンジできます。
適性や強みを伸ばし続けられる会社です。