株式会社オープンループパートナーズ 新宿支店/p07241009201

【お仕事内容】

銀行が発行する、デビットカードのお問合せ窓口

すでに加入をしている方や、
これから加入を考えている方からの問い合わせに対する案内

ご案内例
・デビットカードってどんなものですか
・どのように使えばいいですか
・利用金額を照会してください
・利用を停止したいです

解約の手続きの際には事務処理もお願いします。
常に電話の対応をしているというわけではございません。

ヘルプデスクのセンターのイメージです。

<勤務時間>
(1)9:00～18:00
(2)11:00～20:00
(3)13:00～22:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
【1】19:00～18:00(60分休憩)
【2】11:00～20:00(60分休憩)
【3】13:00～22:00(60分休憩)

・【1】と【3】のシフトを半々くらいで対応していただきます
・【2】のシフトについては、繁忙状況により発生します

<研修>
座学研修:開始日より1週間
OJT研修:1ヶ月
※進捗によってはOJTは伸びます
※13時00分～22時00分、60分休憩

<備考>
【期間】長期

【保険】
社会保険、初日加入
雇用保険、初日加入

【服装】
服装自由
金髪OK、髪色自由
ネイル・ピアス・アクセサリー 華美でなければ可

【職場環境】
人数:約15名
男女比:6対4
平均年齢層:40代
管理者体制:オペレーター8名に対して管理者1名
職場の雰囲気:少人数でわいわい

【施設】
休憩室
ロッカー
冷蔵庫
電子レンジ
ポット
自動販売機
喫煙所

<アクセス>
JR各線 池袋駅より徒歩12分 JR各線 大塚駅より徒歩10分 東京メトロ有楽町線 東池袋駅より徒歩