株式会社オープンループパートナーズ 名古屋支店/p11250201901

【お仕事内容】

【日数・曜日・時間のシフト相談できます!】

ガス・電気をご利用中の
お客さまからの問合わせ受付コールセンター。

◆問合わせの内容
・請求金額の確認
・支払期日の確認
・お支払方法の変更
・契約者変更等の受付

◆事務作業
・受付した内容を管理しているシステムへの入力作業
・他部署への連携(情報提供、対応依頼など)
・料金以外の問合せ(開閉栓、修理など)に対して、専門窓口へのかけ直しの依頼

【その他】
・未払い状況の案内
・入金連絡
・証明書発行受付
・ガス漏れ、メーター復帰操作のご案内
・料金支払い関連の発行物未着の対応等

<勤務時間>
(1)9:00～18:00
(2)11:00～18:00
(3)11:00～19:00
(4)12:00～17:00
(5)9:00～14:00
休憩:0分～60分

<勤務時間詳細>
◆勤務時間の固定OK!

【1】9時00分～18時00分(休憩60分+有給休憩35分 実働8時間)
【2】11時00分～18時00分(休憩45分+有給休憩15分 実働6時間15分)
【3】11時00分～19時00分(無給休憩60分+有給休憩20分 実働7時間)

◆短時間シフトもあります!

・9時00分～14時00分
・9時00分～17時00分
・12時00分～17時00分
・13時00分～18時00分

お気軽にお問合わせください!!

<研修>
■座学研修
【期間】入社日より3日間
【曜日】平日
【時間】9時00分～17時00分(休憩60分)

■OJT研修
【期間】4週間程度
【曜日】平日
【時間】希望シフトで調整予定

■スタートアップ研修
入社日前に実施いただきます
【期間】2日間
【曜日】平日
【時間】10時00分～17時00分(休憩60分)
下記条件が揃っている場合は在宅オンラインで実施可能
・自宅にネットワーク環境がある
・スマートフォンまたはPCを持っている

<備考>
日曜日と祝日は固定休み

・曜日固定の相談可能(月曜日と水曜日は出勤必須)
・平日のみの相談可能
・入社後、3～4か月間は平日勤務になります

【シフト提出】
前月15日頃までにシフト希望表を提出します。
全体調整を行い、前月の25日頃にシフト確定します。

【期間】
随時入社～長期

◆最短入社可

・すぐに働ける
・〇日以降から働きたい など

在職中の方も歓迎!

入社日調整できます!

【初回契約期間】
入社日～2025年4月30日(水)

【保険】
雇用保険 初日加入
社会保険 初日加入

【服装など】
私服
ヘアカラーOK
ネイルOK

【職場環境】
在籍人数 約32名
男性20%・女性80%活躍中
年齢層 25歳～60歳
平均年齢 45歳

休憩室
ロッカー
給湯室
喫煙場所

<アクセス>
赤池駅から徒歩10分、平針駅から徒歩7分、日進駅から徒歩9分◆車通勤OK!駐車場あり(月3000円)