株式会社G.O.A.T_インサイドセールスSTAFF＠天神(1)

【お仕事内容】

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【賃貸物件に関する一次受付】
オペレーターSTAFFのお仕事！

▽メイン業務
賃貸管理会社が管理している物件(マンション)の
入居者さまや警備業者、修繕業者からの問い合わせ対応業務をお任せします！

※たとえば･･･
・「警報機が鳴っている」
・「共用部分の電気が切れている」
・「お湯が出ない」
・「鍵をなくしてしまった」　など

頂いたお困りごとに対して、関連業者を手配して頂きます！
※セールス要素なし！もちろんノルマもありません！

▽具体的な対応例
・警備会社に、出動依頼の手配をする
・水漏れ、警報機が鳴っている、お湯にならない等の問い合わせを受ける

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▽ここがポイント！
・座学・ロープレなど、充実の研修あり！
→ビジネスマナーやビジネス用語などのスキルが身に付きます☆
・コミュニケーションがとりやすい環境！
→お仕事に関する悩みごとや不安な点など、なんでも相談できます！

【給与備考】

交通費規定支給あり（1,000円／日）

【お仕事内容】

【賃貸物件に関する一次受付】
リーダーSTAFFのお仕事！

▽リーダー業務
・通話中のオペレータの質問受け、対応指示
・対応履歴チェック
・メール送信が必要な事案のメール送信やクライアントへのメール対応
・連絡事項の周知展開
・オペレータへの研修等の実施
など

▽メイン業務
賃貸管理会社が管理している物件(マンション)の
入居者さまや警備業者、修繕業者からの問い合わせ対応業務をお任せします！

※たとえば･･･
・「警報機が鳴っている」
・「共用部分の電気が切れている」
・「お湯が出ない」
・「鍵をなくしてしまった」　など

頂いたお困りごとに対して、関連業者を手配して頂きます！
※セールス要素はなし！もちろんノルマもありません！

▽具体的な対応例
・警備会社に、出動依頼の手配をする
・水漏れ、警報機が鳴っている、お湯にならない等の問い合わせを受ける

【給与備考】

交通費規定支給あり（1,000円／日）