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トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wk

オープニング第二弾/1650円の高時給/三井住友カード会員様からの問合せ対応【名古屋市中区】

  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
  • 交通費支給
 給与

電話受付スタッフ:時給1,650円

 勤務地・面接地

愛知県名古屋市中区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
名城線 金山駅徒歩7分、東海道本線 金山駅徒歩7分

 時間

9時00分〜17時30分 シフト制

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wkのアルバイト写真

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wkはこんな職場!

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wkのアルバイト写真(メイン)
コールセンタースタッフ募集!
丁寧な研修であなたの現場デビューをしっかりサポートします!
安心してご応募ください!
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wkのアルバイト写真1
東証プライム上場企業で働こう!
トランスコスモス株式会社は東証プライム上場企業です。
働きやすい環境作りに力を入れているので、安心してお仕事へ集中する事が出来ます。
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wkのアルバイト写真2
異業種からの挑戦もOK!
飲食店、アパレル、携帯電話のショップ店員など…他業種からの転職者も活躍しています。
丁寧にサポートするのでご安心ください。

募集職種

仕事内容
①電話受付スタッフ
時給1,650

【お仕事内容】

【大手クレジットカード会社のコールセンター】
三井住友カードをご利用のお客様からの紛失や盗難に関するお電話にご対応いただく窓口です。
◆よくある問合せ例
・例①:クレジットカードを紛失してしまった
・例②:利用した覚えがないのに利用明細が届いた
・例③:クレジットカードの利用ができない
2月にオープンしたばかりの新しい窓口なので、同期のメンバーがたくさんいて心強いですね!
「クレジットは持ってないけど理解できるかな…」
「普段あまり使用しないけど大丈夫かな」
そんなご心配無用です!
座学研修では、クライアント様の担当者から直接研修を受けることができますし、弊社の管理者もクレジットカードの知識があるので、しっかりサポートします!
研修内容の理解度によっては、OJT期間も個人に合わせて進めますし、着台後は管理者が常にモニタリングをして、トークの改善点をフィードバックします!
わからないことがあっても遠慮しないで聞いてくださいね。
その日のうちに解決させて、すっきりした気持ちでどんどんスキルUPしていきましょう♪
詳しくは面接にてご説明いたします。
まずはご応募ください!

【研修について】
◆研修時給:1600円
◆研修中のシフト
9:45~17:30
月~金/週5日(土日祝休み)
<研修スケジュール例>
■座学研修:4/7(月)~4/14(月)
勤務先館内説明、PC顔認証の登録、各種アカウント設定、
クレジットカード基礎の動画研修、案内デスクにおける提供サービスの概要、システム操作、理解度確認、ロールプレイングによるアウトプット確認
■OJT研修:4/15(火)~※進捗により前後する場合あり
理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポートします
《理解度の進捗によりOJT期間は変動しながら個別にサポート》
・立ち上げ案件のためクライアント様からの研修を受けられます!
・弊社のスーパーバイザーはカード知識あるのでしっかりとフォローします!
《着台直後》
・管理者によりモニタリングを実施します!
・トークの改善点をフィードバックし成果向上をサポートします!

【入社時期について】
4/7(月)入社

【勤務期間】
長期

▼詳細情報をもっと見る
詳細情報をもっと見る
勤務時間
9時00分〜17時30分
シフト制
勤務地・面接地
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wk
愛知県名古屋市中区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。
歓迎
  • フリーター歓迎
  • 既婚者歓迎
  • 未経験者歓迎
  • 長期歓迎
応募資格
  • 未経験者OK
  • 経験者優遇
待遇
  • 社会保険制度あり
  • 研修あり
受動喫煙防止の取り組み
対策の有無
あり
特記事項
その他
備考
詳しくは、応募後に企業へお問い合わせください
注目ポイント
  • 交通費支給
  • 未経験歓迎
  • 正社員登用あり
企業情報
トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wkのロゴ

トランスコスモス株式会社 西日本エリア(1202418)wk

求人番号
5499540

【給与】
時給1,650円
交通費規定支給(上限:5万円/月)
月収例:231,000円
(時給1650円×7h×月20日勤務の場合)
*研修中は時給1600円(2ヶ月間)
*残業代1分単位で支給

<給料日>
月末締め、翌月15日支払い(銀行振込)

【勤務時間】
9:45~17:30(実働7時間/休憩45分)
※残業時間:月平均10時間程度
※入社当日は9:00~15:00(休憩60分)

■月~土日祝/週5日勤務
※入社後、しばらくは平日のみ。
 業務に慣れてから土日祝出勤も開始(進捗具合による)。
・シフト確定:前月25日頃
《業務が慣れてからの土日祝出勤による平日休みのメリット♪》
混み合う商業施設やテーマパークだって
空いている時間に悠々楽しめちゃう!
銀行・市役所などの用事も
お休みの日に余裕をもって済ませられたり
平日のお休みって意外とメリットが多くて便利なんです♪

【応募条件】
・パソコンで文字入力が出来る方(手元を見ながらでOK)
・パソコンの基本操作が出来る方(電源オン/オフ、コピー&ペースト、画面切り替え)
・周りとコミュニケーションを取りながらお仕事できる方
・未経験者歓迎!

【待遇】
●2月に立ち上がったばかりの新しい窓口!オープニングスタッフ第二弾募集!
●社会保険完備(法定による)
●研修制度あり
●交通費支給(月上限5万円)
●屋内原則禁煙(建屋内喫煙室あり)
●服装自由(ジーンズ・スニーカーOK)
●髪型・髪色
 ⇒派手でなければOK(茶髪・インナーカラー・メッシュOK)
●ピアス・ネイルOK
 ⇒ヘッドセット装着のため支障がなければOK

【勤務地】
愛知県名古屋市中区
名城線 金山駅徒歩7分
東海道本線 金山駅徒歩7分
※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

【面接】
愛知県名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル CXスクエア名古屋
「係名:1202418MHWK0320」

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 名城線 金山駅徒歩7分、東海道本線 金山駅徒歩7分
 愛知県名古屋市中区 ※詳細な勤務地につきましては、面接時にご確認をお願いいたします。

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