株式会社オープンループパートナーズ 宮崎支店/p43250400401

【お仕事内容】

【医療システムアプリケーション・PC/周辺機器のサポート窓口】

・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応
・操作案内や障害対応
・ナレッジの作成と更新

■対応フロー
1、問合せ内容ヒアリング
2、AIが文字起こしを行い、それをコピペし、FAQから検索し回答を見つける
3、FAQ回答をお客様へお返事
4、ログ残し(AIが文字起こしした内容とFAQをコピペ)

<勤務時間>
(1)12:15～21:15
(2)9:00～18:00
(3)11:00～20:00
(4)7:45～16:45
(5)10:00～19:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
07時45分～21時15分うち実働8時間(休憩60分)
※シフト制
※全シフトできない場合もご相談ください

<研修>
■入社日:10時30分～13時30分(実働時間、休憩なし)

■入社2営業日～
・勤務時間:9時30分～17時30分(実働7h、休憩1h)
・研修期間:1日～6日間

<備考>
【勤務日】
・週5日
・土日祝含むシフト制

【初回契約期間】
・2025年4月16日～2024年6月30日
・その後は2～3ヶ月毎更新

【保険関係】
・雇用保険:初日加入
・社会保険:初日加入

<アクセス>
宮崎駅より徒歩1分