【お仕事内容】
【大手通信会社光回線サービスのレンタル機器修理受付】
レンタル機器の故障や回線不具合について、専門企業へ修理依頼の取り次ぎを行います。
お客様へは不具合の状況やお使いの機器など簡単な問診を行います。
【問合せ例】
・インターネットがつながらない
・電話がつながらない
・通信速度が遅く感じる
※一部業務は在宅勤務で行う場合があります
必要な機器(ノートPC、WEBカメラ等)は貸与します!
<勤務時間>
(1)8:45~17:15
(2)11:45~20:15
休憩:60分
<勤務時間詳細>
・MIXシフト制、時間固定不可
<研修>
研修
【Step1】
・座学が7日間
・模擬対応や補助付き実対応が8日間
【Step2】
・座学が2日間
・模擬対応が3日間
※研修時給1720円
<アクセス>
東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅より徒歩5分
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