株式会社ネオキャリア　オフィスサポート事業部　梅田支店（0000170659-01）／UMD

【お仕事内容】

【クレジットカードの“安心”を守るモニタリング対応】
不正利用かどうか、電話で“ちょっと確認”。それがあなたのお仕事です。

クレジットカードの不正利用を検知するシステムに反応があったお客様へ、
「このご利用、覚えがありますか？」とお電話で確認するお仕事です。

《お仕事内容》
●不正検知システムにヒットしたお客様へお電話（アウトバウンド）
→「ご本人の利用かどうか」をヒアリングする“確認のお電話”です。

●お客様からの折り返し電話の対応（インバウンド）
→問合せ対応や利用の確認など。

●お電話の内容を専用システムに入力するだけ！

《この仕事のポイント》
★架電と受電の両方あり
どちらも「ご本人確認」がメインで、営業トークなどは一切なし。

★難しい知識不要＆研修あり
マニュアル完備、用語や流れもゼロから教えてもらえます。

★社会的意義も高い仕事！
クレジットカードの「不正利用を未然に防ぐ」重要なポジションです。

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ほかにも、100以上のお仕事をご用意♪
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例えば…
☆配達用品の注文数をコツコツ入力
☆有名人のブログコメント確認
☆電子決済サービスのパスワードのお問合せ
☆マッチングアプリのユーザー情報入力
☆動画サイトのWEBパトロール
などなど！

ベテランのキャリアカウンセラーが、
あなたの希望に合わせたお仕事をご案内します♪

また、長期的に活躍できるように、あなたのキャリアを一緒に考えます！
定期的な面談や、電話やチャットで「最近どうですか？」と気軽に声をかけ、
悩みや困りごとに親身に寄り添います◎

困ったことがあればいつでも頼ってくださいね♪
長いお付き合いを全力でサポートします！

※こちらは派遣の求人です。