トランスコスモス株式会社 首都圏エリア(1209221)wk

【お仕事内容】

【調査票不備確認のコールセンター】
経済活動状況などの調査に対する不備確認業務。
この調査は国勢調査のように大規模で「回答義務」が生じる大事な調査です。
調査シートの不備を対象企業のご担当者様から教えてもらうお仕事です。
【具体的なお仕事内容】
・まずは調査票の不備確認
　調査票の情報に抜け漏れがないか、前年度との差異がないかなどを確認します。
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・調査票の不備が確認できたら、該当企業へ発信
　★既に調査に回答いただいている企業様に発信するので安心です◎
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・担当者様と電話が繋がったら不備箇所を一緒に確認
　正しい情報をヒアリングしてデータを修正していきます。
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・電話が終わったら担当者からヒアリングした内容をシステム入力して完了◎
　
★業務知識については研修でしっかりとお教えしますので事前知識は不要です◎
　ブランクがある方も大歓迎です！
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★このお仕事の【Ｑ&Ａ】★
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【Ｑ】クレーム対応ってあるの？
【Ａ】企業向けの発信業務で、確認を行ってから発信を行うのでクレームはほとんどありません。
【Ｑ】服装や髪型はカッチリしてないとダメ？
【Ａ】デニムやスニーカーなどカジュアルOK！
【Ｑ】身に付くスキルは？
【Ａ】企業会計の基礎知識や管理者としてのスキルを習得できます。

【研修について】
座学：5日間
OJT：2日間
※座学研修・OJT期間は全日参加でお願いします。

【入社時期について】
6/2（月）

【勤務期間】
2025年12月末まで