株式会社オープンループパートナーズ 札幌支店/p09250501001

【お仕事内容】

シェアードコールセンターのリーダー募集!

<リーダー業務>
・手上げ対応
・二次対応
・クライアント報告物対応
・SV補助
など対応をお願いいたします。

<複数のお仕事の受発信をマルチ対応しているコールセンターです>
◆インターネットバンキングを使用しているお客様から、不正利用や口座情報盗難に関しての緊急停止・相談の問い合わせ窓口対応
◆外国向けの送金を行っているお客様に対して、システム移行に伴う移行方法や仕様説明対応をする窓口対応
など。

★マルチでお仕事対応を行うセンターですが、FAQや業務資料完備で安心!

<勤務時間>
(1)8:50～17:00
(2)8:50～18:00
(3)11:50～21:00
休憩:70分

<勤務時間詳細>
・選択OK
・8:50～17:00は土日祝のみ
・残業は月5～20h

<研修>
【事前研修】
・5/16
・12時半に当社支店集合
・13時～15時 オンライン研修動画視聴

【研修日程】
・5/19～5/21
・:8:50～17:00(休憩70分)

【研修内容 】
・座学(動画研修)
・5/19～5/21
・8:50～17:00(休憩70分)
※以降OJT、約3週間程度を予定(シフト制)

◆研修中も同時給

<備考>
【勤務】
・週4日～5日、シフト制
・日付指定のお休み希望は都度相談
・年末年始、GW、お盆は連休になります

【勤務期間】
・5月16日～長期勤務
・社会保険、雇用保険ともに初日より加入

【服装など】
・服装自由
・髪型・髪色自由
・ピアスOK
・ネイルOK
・ひげOK(清潔感があればOK)

【設備】
・ロッカー
・休憩室
・給湯室

【職場環境】
・年齢層が幅広く、働きやすい環境です
・シフトの融通が聞きやすい職場です!

<アクセス>
さっぽろ駅～徒歩2分・チカホ直結

【給与備考】

【交通費】
交通費は時給に含まれています