株式会社ネオキャリア　オフィスサポート事業部　首都圏第四グループ（実コール）_0000000013／SNJ

【お仕事内容】

タクシーの迎車受付及びハイヤー受付業務

＜電話でタクシーの迎車受付＞
・お客様の住所、送迎場所を確認し、料金や空き状況をお客様へ説明
・問い合わせの内容をもとに予約伝票の作成⇒専用システムへの入力で完了します

＜ハイヤー業務＞
お医者さんや会社の社長さんなどVIPのお客様からの送迎予約受付の対応業務
会員様（会員になっている企業の社員さん）の予約受付
ベンツやヴォルクスワーゲンなどの高級車での送迎サービス
・そのほか電話での問い合わせ対応
・メールやFAXの内容を見ながら予約伝票のシステムへ入力

■問い合わせの流れ
①受電「タクシーの予約したいんですけど～」
②お客様の電話番号検索
⇒新規の場合は登録作業
③経路・日時などの確認（会員の方はすでに経路が登録されて表示されます）
④空き状況を確認して料金および注意事項説明
⑤必要事項をシステムに入力し、電話対応と並行して予約伝票を作成

【おすすめポイント】
・自己申告シフトで就業できる、シフトの柔軟性
・1日の就業時間なども柔軟対応可能


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