株式会社ネオキャリア　オフィスサポート事業部　首都圏第四グループ（実コール）_0000000015／SNJ

【お仕事内容】

【電気・ガスに関する電話業務】
各営業要素ある業務のいずれかを担当いただきます。
※適正によって割り振り

①後確業務
⇒電気・ガスの販売代理店の獲得した顧客へ契約内容確認の連絡を行う。
中には「東京電力じゃないんですね」て断られるケースも。
そんな人に対しても改めて説明を実施し、契約をしてもらう。
（目標基準：後確通過率）

②アップセル業務
⇒電気orガス片方のみ契約しているお客さんへ連絡をし、
付随したサービスの提案を行う。
（目標基準：獲得ポイント）

③新規架電業務
不動産の情報を見ている人みたいなリストがあるらしく、
そちらのリストへひたすら架電する。
新規の顧客に対してサービスの提案を行う。
その他別途アプリにて電気節約興味ありのアンケート回答をした方へ架電営業
・戸建てで電気自動車及びWi-Fiを申し込んだ方への営業電話
・新規で申込したいと希望があった方へ架電及び獲得
（目標基準：獲得ポイント）

④不動産業者よりの紹介された顧客への架電
不動産仲介業者より紹介のあった顧客へクロージングのため電話をし、
案内やクロージングを行う。
（目標基準：獲得ポイント）

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