株式会社オープンループパートナーズ 福岡支店/p13250400702

【お仕事内容】

～ふるさと納税に関するお問合せ対応スタッフ大募集～

寄附者様からのお問合せに、電話・メールで対応いただくお仕事です♪
未経験の方も、研修やマニュアルがあるので安心してスタートできます

【お仕事内容】
・集荷・到着日の確認や変更対応(架電あり)
・寄附のキャンセル、情報変更、証明書や申請関連の案内
・破損対応などの各種お問合せ対応
・メール対応(閑散期中心)
◇システム複数使用(Excel入力あり)

<勤務時間>
9:00～18:00
休憩:60分

<勤務時間詳細>
実働8時間
残業は月に平均0～20時間程度

<研修>
■入社研修
・日程 7月1日(火)、7月2日(水)
・時間 10時00分～17時00分(休憩60分)
◇原則オンライン受講でのご案内になります。
◇通信・端末環境がない場合は対面研修のご案内となります。

■業務研修
・座学&ロープレ
・日程 7月3日(木)～7月25日(金)
・時間 9時00分～18時00分(休憩60分)

・応用研修&OJT
・日程 7月28日(月)～7月31日(木)
・時間 9時00分～18時00分(休憩60分)
◇平日のみ、全日程参加必須

<備考>
【勤務日】
・週5日
・土日祝休み
・平日のみ
◇繁忙時期(11月～1月は土日祝出勤要請可能性あり)

<アクセス>
天神駅より徒歩5分

【給与備考】

【交通費】
交通費支給(規定あり)