株式会社DELTA 九州統括事業部 天神支店/100145918

【お仕事内容】

■雇用形態：派遣社員

【お仕事内容】
　法人向けロードサービスのコールセンターで、受発信業務を担当します。
　主にトラックやバスの運送事業者やドライバーからの車両トラブル連絡を受け、
　故障内容や現在地、車両情報を丁寧にヒアリング。
　その後、修理やレッカーのスタッフへ出動要請を行い、
　お客様にスタッフの到着予定時間をお伝えします。
　対応完了後は報告業務もお任せします。

【安心ポイント】
・法人向けのためクレームはほとんどなし
・事故対応はほぼなく、故障対応がメイン
・未経験歓迎！研修制度あり（10日間・平日）
・夜勤固定シフトで生活リズム安定
・週3日～勤務OK、曜日固定も相談可能
・六本松駅徒歩2分の駅チカ通勤便利
・交通費支給（上限2万円/月）

【具体的な業務の流れ】
　お客様からの電話でトラブル受付
　　↓
　お客様情報・トラブル内容・車両情報・現在地のヒアリング
　　↓
　与信判断を実施（取引可能か確認）
　　↓
　修理・レッカー担当スタッフへ出動要請
　　↓
　お客様へ手配完了の連絡（到着予定時間の案内）
　　↓
　現場対応完了後、報告を受けて対応完了報告

【期間】
　随時入社～長期
　◎事前の職場見学会も実施中

【研修期間】
　6/9(月)～平日10日間 10:00～19:00
　※平日のみ週5日(土日祝は休み)
　※状況により期間変動あり
　◆研修中も同時給

【勤務地】
　福岡市中央区六本松
　◆六本松駅から徒歩2分
　◆地下鉄七隈線沿線や
　西鉄電車も薬院駅乗り換えでアクセスOK

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◆ご応募・お問い合わせはこちらまで◆
　株式会社DELTA　天神支店
　採用担当　まで　
　
　ご応募後お電話します♪
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※雇用元は株式会社DELTAです

【給与備考】

22～翌5時までは別途深夜手当あり
月収は30万以上！！

交通費：一部支給
別途交通費支給（上限2万円/月）