トランスコスモス株式会社 宮崎エリア(1216348)wk

【お仕事内容】

【大手化粧品メーカーの通販窓口、注文受付業務】
会員様からの注文受付です。
既に愛用頂いている化粧品や健康食品の
再注文の受付がメインです。
注文する商品は決まっている方が多いので
平均5分程度の対応時間なのでスムーズです。
商品カタログや公式アプリ、
公式ネットショップをご覧になって
注文のお電話が入ります。
【対応例】
１）注文をお願いします　
２）先ほどの注文に商品を追加したい
３）注文キャンセルしたい。
　→専用システムへ入力して注文処理をしていただきます。
≪通販アプリ編≫
1）アプリでの購入方法を教えて欲しい。
→手順伝えて、ログインする迄お付き合いします。
2）買いものかごへの入れ方を教えて欲しい。
→お買い物が完了する迄の操作を一緒にたどって頂きます。
★商品知識は不要です★
お化粧品にあまり興味がない方も
安心してお仕事を始められます。

【研修について】
【日数】約20日間、平日のみ
【時間】8:55-16:00
入社早々、電話対応は行いません！
会社説明やコールセンターとは？等、
基本的な研修からスタートして
話し方、対応方法、パソコン操作等々、
丁寧に研修します。
先輩オペレーターの応対も見聞きしながら、
慣れて頂きます。

【入社時期について】
7月25日　※早めの入社歓迎！希望日をご相談OK♪

【勤務期間】
2026年6月30日迄 ※終了後も継続して勤務希望の場合、相談ＯＫ！ 産休・育児休暇中のスタッフに代わって、 お仕事をしていただける方を募集!! その為、勤務期間が決まっていますが、 終了後も継続勤務を希望の際は大歓迎? ご相談くださいませ。